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 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 21 de abril de 2025

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que:

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

A través de nuestros formularios de contacto, presupuestos, newsletter, o navegación en la web, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre de empresa (si aplica)

  • Dirección IP

  • Datos técnicos de navegación: navegador, dispositivo, páginas vistas, tiempo de permanencia, etc.

  • Preferencias y consultas expresadas voluntariamente por el usuario

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, contacto o presupuestos

  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

  • Gestión comercial y/o contractual de clientes y proveedores

  • Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del sitio web

  • Envío de newsletters y contenido promocional (solo con consentimiento)

  • Cumplimiento de obligaciones legales o fiscales

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Las bases legales que legitiman el tratamiento de tus datos son:

  • El consentimiento expreso otorgado por el usuario al contactar con nosotros o al aceptar nuestras políticas

  • La ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros servicios

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El interés legítimo para garantizar la seguridad y funcionalidad del sitio web

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras no se solicite su supresión. En términos generales:

  • Datos de clientes y proveedores: durante la relación contractual y hasta 5 años tras su finalización (obligación fiscal)

  • Datos de formularios: hasta 12 meses o hasta que se solicite su eliminación

  • Datos para fines comerciales: hasta que se revoque el consentimiento

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, plataformas de correo electrónico, CRM o alojamiento web).

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y firmamos con ellos los correspondientes contratos de tratamiento de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios externos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos el cumplimiento de las garantías legales necesarias (Cláusulas Contractuales Tipo, acuerdos de privacidad, etc.).

8. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando

  • Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos

  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos

  • Limitación del tratamiento: Solicitar que no se usen tus datos más allá de su conservación

  • Portabilidad: Recibir los datos que nos has proporcionado en formato estructurado

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@saremedia.net con el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En Saremedia aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

10. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la navegación y ofrecer una mejor experiencia. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información detallada sobre el uso y gestión de las cookies.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. En ese caso, se notificará en esta misma página, y en su caso, se solicitará nuevamente tu consentimiento si es necesario.